Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web de Maison Élise y se aplican a todos los clientes que compran productos en nuestra tienda.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta estos Términos.

2. Información del Negocio

Maison Élise opera en los Estados Unidos y cumple con las leyes federales aplicables y las leyes del Estado de Florida.

Dirección Comercial:
7715 Lake Underhill Rd
Orlando, FL 32822
Estados Unidos

3. Productos

Maison Élise ofrece fragancias y productos relacionados con la belleza.

Las imágenes y descripciones de los productos son únicamente ilustrativas. Pueden ocurrir pequeñas variaciones en el empaque o diseño.

Nos reservamos el derecho de actualizar o descontinuar productos en cualquier momento.

4. Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments o proveedores autorizados.

No almacenamos la información completa de tarjetas de pago.

5. Aceptación de Pedidos

Podemos cancelar o rechazar pedidos debido a:

actividad fraudulenta sospechosa
información incorrecta
errores de precio
falta de disponibilidad del producto

Los reembolsos se emitirán cuando corresponda.

6. Limitación de Responsabilidad

Maison Élise no será responsable por daños indirectos o consecuentes en la máxima medida permitida por la ley.

7. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley federal de los Estados Unidos y las leyes del Estado de Florida.

Política de Envío

Esta política explica cómo Maison Élise procesa y entrega los pedidos.

Destinos de Envío

Realizamos envíos a:

Estados Unidos
Mercados internacionales seleccionados

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles.

Tiempo de Entrega

Estados Unidos: 3–7 días hábiles
Internacional: 7–15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

Costos de Envío

Se calculan durante el proceso de pago.

Seguimiento

La información de seguimiento se proporciona cuando está disponible.

Aduanas

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos.

Los clientes son responsables de estos cargos.

Dirección Incorrecta

No nos hacemos responsables por direcciones de envío incorrectas proporcionadas por el cliente.

Pedidos Perdidos o Dañados

Contáctenos dentro de 48 horas si ocurre algún problema.